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6 r Pierre Loti 17200 Royan
L'équipe de Manucure Institut vous accueille dans un lieu cosy et design. Bénéficiez de toute notre expertise pour le soin et la beauté de vos mains et de vos pieds, l'extension des cils, la teinture de cils et sourcils, les épilations, les soins du visage et du corps.
Bar à Ongles OPI Premium, nous vous proposons l'ensemble des vernis, vernis semis-permanent, gel , et soins de la marque, vous garantissant ainsi un parfait résultat.
Réservation en ligne sur notre site internet.
Publié le 03/01/2026 au sujet de l'activité manucure
J ai ete pris en main par Marion. Superbe manucure très agreable. Gestes precis,travail soigné j y retournerai
Publié le 09/07/2024 au sujet de l'activité instituts de beauté
Très bonne expérience pour ma pose de semi permanent sur les mains et les pieds, équipe accueilante , lieu très agréable.
Publié le 27/06/2024 au sujet de l'activité instituts de beauté
Personnel désagréable, la personne m'a poncé les doigts, je cicatrise encore et mon vernis a sauté en 3 jours;
Publié le 01/06/2024 au sujet de l'activité instituts de beauté
Je viens pour une dépose d'une semi qui n'a pas été posé chez OPI je paye normal On me dit que si se refais une semi la dépose ne sera pas comptée mais surprise 28 euros car je ne reprenais RV que dans 8 jours pour en refaire une .... Donc adieu OPI ou ils devraient aller jusqu'au bout des explications (C'est le monsieur qui m'avait donné les explications plus que nébuleuses) Je pense avoir les neurones en place
Réponse de l'établissement, publié le 02/06/2024
Madame, Afin d'éclaircir votre remarque sur notre service, nous vous précisions juste que "ce que vous a dit le monsieur" est un peu différent de ce que vous expliquez. Ainsi le Monsieur (moi même, Philippe, le gérant) vous a dit " la dépose vous est offerte si vous avez réalisé la pose de votre semi-permanent dans notre établissement et que le même jour vous réalisez une nouvelle pose" (ainsi, dépose + nouvelle pose au prix de 35 €) Vous n'avez pas réservé un nouvelle pose mais un retrait complet de votre semi-permanent suivi d'une manucure.Vous comprendrez ainsi que cette prestation est facturée, comme le font d'ailleurs l'ensemble de nos confrères. (nous sommes navrés de ne pas pouvoir travailler gratuitement). Ceci est indiqué sur notre tarif affiché dans l'institut, sur nos tarifs papier, sur notre site internet... Sachez aussi qu'un petit appel téléphonique nous aurez permis de vous expliquer cela, plutôt qu'un avis 1 étoile alors qu'à priori vous êtes satisfaite de notre prestation car vous êtes revenue plusieurs fois. Sachez aussi que si vous souhaitiez le retirer vous même sans prestation facturée (sans manucure), nos semi-permanent OPI se retire très simplement en 30 minutes avec du dissolvant avec acétone. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement et restant à votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires.
Publié le 05/04/2024 au sujet de l'activité instituts de beauté
jusqu'à présent j'avais été satisfaite pour ma pose et dépose de vernis semi permanent. Or aujourd'hui je suis très en colère : on me met le matériel pour la dépose non pas au bar mais une jeune fille qui a dû s'agenouille par terre. Il y a eu au moins plus d'un quart d'heure de retard. Ensuite Léanna en a fait qu'à sa rête pour me raccourcir mes ongles. Je lui ai demandé un strass à 2 doigts. Elle n'avait pas le temps. Aucune excuse pour le retard. Je suis très très déçue. Je ne sais même pas si je reviendrai. Marythé Lagarre
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