Dessange

Madame, Chacun est libre d'apprécier ou pas le résultat d'un travail mais je ne peux pas vous laisser écrire que le personnel ne s'est pas excusé d'avoir à parfaire votre couleur, ce qui a eu pour unique et seule conséquence de prolonger votre visite de 35/40 minutes, nous en sommes désolés. Les coloristes ont œuvré afin de corriger le reflet vert bronze disgracieux présent sur votre chevelure lors de votre arrivée dans notre établissement et objet de votre visite. La couleur finale était parfaite. Aucune personne de bonne foi, de la profession ou non, ne peut qualifier votre couleur de « ratée ». Aussi je suis surpris de découvrir une réaction comme celle que je viens de lire sur les réseaux sociaux deux semaines après votre venue. Et puisque Google nous donne un droit de réponse, je précise par ailleurs, que concernant le geste commercial auquel vous étiez susceptible de prétendre pour le dérangement, je ne pouvais pas vous l’accorder en tant que manager en considération de l’agressivité et du mépris que vous avez exprimés envers notre personnel. Le Gérant Jean-Régis Rabérin PS : Votre volonté de nuire à la réputation de notre établissement et au professionnalisme de son équipe en vous épanchant sur tous les réseaux sociaux, où nous sommes par ailleurs très bien notés, ne fait pas honneur à votre statut de "communicante".

Merci Madame. L'équipe DESSANGE Croix-Rousse

Madame, merci pour votre confiance et votre délicat commentaire. Bravo à l'équipe. Le Gérant Jean-Régis Raberin